Ngày thứ sáu không hẹn ở phường w88 login Ðịnh

Xây dựng và triển khai mô hình “Ngày thứ sáu không hẹn” từ đầu tháng 3.2024, UBND phường w88 login Ðịnh (TX An Nhơn) kỳ vọng sẽ ngày càng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của tổ chức, công dân, nâng cao chỉ số hài lòng.

Mô hình “Ngày thứ sáu không hẹn” của UBND phường w88 login Định áp dụng trong thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả; gồm các thủ tục như cấp bản sao từ sổ gốc, chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận, cấp bản sao trích lục hộ tịch, xác nhận tình trạng hôn nhân. Các loại giấy tờ, thủ tục này nếu tiếp nhận trong thứ Sáu sẽ giải quyết dứt điểm trong ngày.

Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của UBND phường w88 login Định tiếp nhận hồ sơ của người dân.  Ảnh: N.M

Việc triển khai mô hình “Ngày thứ sáu không hẹn” giúp tổ chức, cá nhân giảm thời gian, chi phí đi lại, phí, lệ phí… từ đó khuyến khích và thay đổi thói quen nộp hồ sơ từ trực tiếp sang trực tuyến, không phải đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả trực tiếp để thực hiện dịch vụ công trực tuyến, nâng cao chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính trên địa bàn w88 login.

“Việc triển khai mô hình vừa đổi mới, nâng cao hiệu quả hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của UBND phường về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, vừa đảm bảo tỷ lệ giải quyết trong ngày thứ sáu - ngày cuối tuần làm việc - đạt 100% hồ sơ phát sinh trong tuần”, bà Nguyễn Thị Ngọc Trâm, công chức Tư pháp - Hộ tịch UBND phường w88 login Định, cho hay.

Chị Nguyễn Thị Ngọc Mai (26 tuổi, ở khu vực Kim Châu) đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của UBND phường w88 login Định để thực hiện thủ tục “chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan tổ chức có thẩm quyền cấp” đúng vào thứ Sáu đầu tiên của tháng 4.2024. Theo chị, công chức địa phương đã nhanh chóng hỗ trợ nộp hồ sơ, tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ và tiến hành trả kết quả chỉ sau 15 phút, giúp chị tiết kiệm được rất nhiều thời gian đi lại.

Ông Nguyễn Anh Dũng - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường w88 login Định, cho biết: “Bên cạnh mô hình “Ngày thứ sáu không hẹn”, từ đầu tháng 3.2024, phường còn triển khai thí điểm mô hình “Hành chính phục vụ người dân” theo kế hoạch của UBND tỉnh và UBND TX An Nhơn. Sự hài lòng của người dân, tổ chức khi trải nghiệm các mô hình này sẽ là động lực cho UBND phường tiếp tục triển khai đồng bộ, hiệu quả công tác cải cách hành chính trong thời gian tới”.

NGUYỄN MUỘI