Giải quyết TTHC w88 login BHXH tỉnh và UBND TP Quy Nhơn tại trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh:

Tỷ lệ hài lòng w88 login công dân đạt ở mức cao

(BĐ) - Kể từ ngày 1.4.2024, Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và Trả kết quả giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) w88 login BHXH tỉnh và UBND TP Quy Nhơn được đưa vào hoạt động tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Qua khảo sát sơ bộ, công dân, DN w88 login hơn khi đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để thực hiện TTHC, kết quả đánh giá mức độ w88 login khi thực hiện TTHC đạt ở mức cao. Cụ thể, với BHXH tỉnh, tỷ lệ ý kiến đánh giá rất w88 login đạt 92,01%, tỷ lệ w88 login đạt 7,99%, không có ý kiến đánh giá không w88 login. Với UBND TP Quy Nhơn, tỷ lệ rất w88 login đạt 90,03%, tỷ lệ w88 login đạt 7,92%, tỷ lệ không w88 login là 2,05%.

Tuy nhiên, vẫn còn khó khăn là lượng người đến thực hiện TTHC tăng đột biến vào một số thời điểm nhất định (ngày đầu tháng, ngày đầu tuần và cuối tuần), làm ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ. Công chức, viên chức/nhân viên bưu điện phải làm thêm giờ.

Trước kết quả đó, UBND tỉnh biểu dương Văn phòng UBND tỉnh, BHXH tỉnh và UBND TP Quy Nhơn đã chủ động, tích cực phối hợp triển khai thực hiện hiệu quả hoạt động trên, góp phần tạo điều kiện thuận lợi, nâng cao mức độ hài lòng w88 login người dân, DN. Đồng thời, đề nghị BHXH tỉnh, UBND TP Quy Nhơn tích cực phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh khắc phục triệt để những tồn tại, hạn chế để không ngừng nâng cao chất lượng hoạt động tiếp nhận, trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC w88 login đơn vị tại Trung tâm.

MAI LÂM