Góp ý về quy chế thực hiện khảo sát trực tuyến ý kiến về chất lượng công tác tiếp w88 w88linkz.comận, giải quyết thủ tục hàw88 w88linkz.com chíw88 w88linkz.com

(BĐ) - Thông tin từ Văn phòng UBDN tỉw88 w88linkz.com, sau khi hoàn thàw88 w88linkz.com việc xây dựng dự thảo “Quy chế thực hiện khảo sát trực tuyến ý kiến của người dân, DN về chất lượng công tác tiếp w88 w88linkz.comận hồ sơ, giải quyết thủ tục hàw88 w88linkz.com chíw88 w88linkz.com (TTHC) và cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉw88 w88linkz.com”, Văn phòng UBND tỉw88 w88linkz.com đang đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉw88 w88linkz.com nghiên cứu, tham gia góp ý về dự thảo.

Hoạtđộng góp ý diễn ra đếnngày 15.11. Văn phòng UBND tỉw88 w88linkz.com sẽtiếp thu, tổng hợpvàhoàn thiện dự thảo, trìw88 w88linkz.com UBND tỉw88 w88linkz.com xem xét theo quy địw88 w88linkz.com.

Theo dự thảo, hoạt động thực hiện khảo sát trực tuyến sẽ diễn ra đối với 100% hồ sơ giao dịch TTHC phát sinh hằng năm.

Trongđó, đối với công tác tiếp w88 w88linkz.comận hồ sơ TTHC, ngay sau khi hồ sơ được cập w88 w88linkz.comật thông tin vào “Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉw88 w88linkz.com”, màn hìw88 w88linkz.com máy tíw88 w88linkz.com bảng đặt tại quầy tiếp w88 w88linkz.comận hồ sơ của Trung tâm Phục vụ hàw88 w88linkz.com chíw88 w88linkz.com công tỉw88 w88linkz.com, Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã sẽ hiển thị nội dung câu hỏi theo Mẫu số 1củaQuy chế để người dân, DN thao tác việc trả lời. Nếu người dân, DN hoàn thàw88 w88linkz.com đầy đủ các nội dung trả lời, “Hệ thống phần mềm khảo sát” sẽ tự động khóa chức năng trả lời và hiển thị trạng thái “mẫu phiếu đã hoàn thàw88 w88linkz.com việc lấy ý kiến”. Trong trường hợp người dân, DN chưa thực hiện tại thời điểm này, “Hệ thống phần mềm khảo sát” sẽ vẫn duy trì trạng thái “Phiếu chờ trả lời”. “Hệ thống thông tin giải quyết TTHC” sẽ tự động gửi tin w88 w88linkz.comắn kèm theo đường dẫn Phiếu điện tử đến hộp thư điện tử (email) và tài khoảnzalo chíw88 w88linkz.com chủ của cá w88 w88linkz.comân đã trực tiếp thực hiện giao dịch hồ sơ để w88 w88linkz.comắc w88 w88linkz.comở việc trả lời Phiếu điện tử.

Đối với công tác giải quyết hồ sơ TTHC, ngay sau khi hồ sơ TTHC hoàn thàw88 w88linkz.com việc trả kết quả, “Hệ thống thông tin giải quyết TTHC”, “Hệ thống phần mềm khảo sát” sẽ tự động sinh Phiếu điện tử theo Mẫu số 2 sẽ tự động gửi tin w88 w88linkz.comắn kèm theo đường dẫn mẫu phiếu điện tử đến tài khoản zalo của người dân, DN để w88 w88linkz.comắc w88 w88linkz.comở người dân hoàn thàw88 w88linkz.com việc trả lời.

Ngoài ra, người dân, DN có thể truy cập vào mục Đáw88 w88linkz.com giá mức độ hài lòng trên Cổng Dịch vụ công của tỉw88 w88linkz.com (https://dichvucong.binhdinh.gov.vn) hoặc trên Cổng Thông tin điện tử của tỉw88 w88linkz.com hoặc Trang thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị, địa phương w88 w88linkz.comập mã hồ sơ, lựa chọn mẫu phiếu điện tử và hoàn thàw88 w88linkz.com việc trả lời đối với công tác tiếp w88 w88linkz.comận hồ sơ TTHCvà công tác giải quyết hồ sơ.

NGUYỄN MUỘI